Kjøpsbetingelser
Refund policy / terms of service
På denne siden finner du våre kjøpsbetingelser som gjelder for vår nettbutikk, expo-nova.shop. Ved kjøp aksepterer du samtidig våre kjøpsbetingelser. Betingelsene gjelder dersom du gjennomfører kjøpet som privatperson. Dersom du handler som bedrift, finner du egne kjøpsbetingelser for bedriftskunder her.
Partene
Selger
Produktene fra nettbutikken expo-nova.shop selges av:
-
Firmanavn: Expo Nova Møbelgalleri AS
-
Org.nr: 972 420 719
-
Adresse: Verkstedveien 1, 0277 Oslo
-
Telefon: 23 13 13 40
-
E-post: shop@expo-nova.no
Kjøper
Kjøper er den forbruker som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.
Kundeservice
Hos Expo Nova skal du alltid få den beste servicen, uansett om du handler i fysisk butikk eller via vår nettbutikk. Vi kan kontaktes på 23 13 13 40 eller på shop@expo-nova.no.
Pris
Alle priser er oppgitt inkl. mva. og i norske kroner (NOK).
Som norsk nettbutikk vil det aldri tilkomme uforutsette tollkostnader eller importgebyrer.
Den oppgitte prisen for varen og tjenester er den totale prisen kjøper skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader.
Vi tar forbehold om eventuelle prisfeil, prisendringer, skrivefeil og lagerbeholdning.
Avtaleinngåelse
Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren.
Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet eller bestillingen, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.
Betaling
Hos oss kan du betale med kort (Visa, Mastercard, American Express), Klarna, PayPal og Vipps. Se betalingsleverandørenes egne sider for deres vilkår og betingelser.
Beløpet trekkes fra din konto når bestillingen sendes fra vårt lager.
Leveringstid
Normal leveringstid er 2–5 virkedager for varer vi har på lager.
For bestillingsvarer oppgis estimert leveringstid på produktsiden eller i ordrebekreftelsen.
Angrerett
Med mindre avtalen er unntatt fra angrerett, kan kjøperen angre kjøpet av varen i henhold til angrerettloven.
-
Angreretten gjelder ikke for bestillingsvarer, dvs. varer som er bestilt spesielt til deg i ønsket utførelse.
-
Angreretten gjelder for ubrukte, umonterte produkter i originalemballasje.
-
Angreretten gjelder heller ikke for varer kjøpt i vår outlet.
Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen.
Melding om bruk av angreretten må gis innen fristen. Varen må returneres i original stand og emballasje.
Reklamasjonsrett
Du har 2 års reklamasjonsrett i henhold til forbrukerkjøpsloven.
Dersom du oppdager en feil eller mangel ved varen, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig på shop@expo-nova.no.
Returadresse
Expo Nova Møbelgalleri AS
Drammensveien 130
0277 Oslo
Personvern
Vår personvernerklæring finner du her.
Tvister
Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig på telefon 23 400 600 eller www.forbrukertilsynet.no.
